Problemet handlade inte om synlighet, utan om förståelse.

Trycket på Sveriges domstolar har ökat markant. Fler och mer komplexa mål, i kombination med personalbrist och minskat intresse för domaryrket, gör det allt svårare att upprätthålla både tempo och kvalitet i rättsskipningen. Det var utgångspunkten när Domstolsverket tog initiativ till en nationell rekryteringskampanj.

Domstolarna syns dagligen i medier, men nästan alltid i samband med uppmärksammade brott. Samtidigt är kunskapen om rättsstatens funktion låg, särskilt bland yngre. Förtroendet är inte självklart och bilden av verksamheten reduceras till det mest dramatiska. Parallellt är konkurrensen om juridisk kompetens hård, där majoriteten av juriststudenter väljer privat sektor.
Det blev tydligt att attraktionskraften inte kunde byggas direkt i erbjudandet. Den måste börja i uppdraget. Så länge bilden av vad domstolar gör är förenklad, blir också viljan att arbeta där begränsad.

Lösningen blev att låta människor uppleva skillnaden

I konceptet Bakom rubrikerna fick mottagaren själv erfara skillnaden mellan snabb tolkning och verklig prövning. Vi dömer snabbt, precis som i en rubrik. Men domstolarnas uppdrag handlar om motsatsen, att förstå helheten. Rubriker som förändras när sammanhanget klarnar gjorde det konkret. Det som först verkar självklart visar sig vara något annat. Formen bar budskapet.
Genom att använda ett uttryck hämtat från nyhetslogiken i en kontext där myndigheter sällan tar den positionen skapades en friktion som väckte uppmärksamhet och eftertanke. Strategin var enkel i sin kärna. Visa varför uppdraget spelar roll, innan vi berättar varför man ska arbeta där.

"Bakom rubrikerna är början på en långsiktig förflyttning. Från förenklad bild till ökad förståelse. Från förståelse till förtroende. Och därifrån till en starkare rekryteringsbas."

En nationell kampanj som också behövde fungera internt
Kampanjen lanserades brett med en kanalstrategi som kombinerade räckvidd och fördjupning. Synlighet i det offentliga rummet byggde närvaro, medan print och digitala kanaler gav utrymme att utveckla resonemanget. Parallellt riktades kommunikationen mot jurister i relevanta sammanhang. Arbetet föregicks av en omfattande intern förankring. I en struktur med över 80 självständiga myndigheter blev det avgörande. Kampanjen blev en gemensam berättelse, inte bara en extern aktivitet.
Resultatet blev en förflyttning, inte bara en kampanj. Tre av tio uppger att de fått en mer positiv bild av Sveriges Domstolar efter kampanjen, med i princip inga negativa förflyttningar. Samtidigt visar mätningen att kampanjen lyckas förmedla det som var avgörande: att Sveriges Domstolar är en central del av demokratin och rättssäkerheten. I den yngre målgruppen instämmer omkring 80 procent i detta. Nästan en av fem uppger också att de blivit mer intresserade av att arbeta inom Sveriges Domstolar. Minst lika betydelsefull är den interna effekten. I en organisation där varje domstol är en egen myndighet skapade kampanjen en ovanlig samling. Att över 80 verksamheter ställde sig bakom samma berättelse gav kommunikationen både tyngd och trovärdighet. Kampanjen är finalist i The Magnet Awards med motiveringen: “Denna arbetsgivare genomför en kampanj som både berör och utmanar. Genom att visa hur en rubrik förändras när hela sammanhanget framträder skapas en stark aha-upplevelse som fördjupar förståelsen för domstolarnas komplexa och samhällsviktiga arbete.”

Relaterade case

Vi är en del av något större

Tillsammans med våra systerbyråer bildar vi Sveriges största kommunikationsgrupp – Aura group